Renovação Online

Como fazer a

Renovação Online?

Passo 1

Adquira o novo Certificado Digital para renovação e guarde o número do Voucher.

Passo 2

Execute o programa de Renovação e siga os passos indicados.

Passo 3

Insira o Voucher do novo Certificado adquirido e aguarde o e-mail de confirmação. Se não recebeu o voucher após a compra, entre em contato através do chat.

Passo 4

Após o recebimento do e-mail de aprovação, execute o programa e emita o Certificado conforme indicado.

Para concluir o 2º passo e executar o programa renovação online é necessário que você tenha o Java instalado e atualizado em seu computador.

Se necessário, entre em contato com nosso suporte técnico.
Lembre-se de deixar o dispositivo conectado em sua máquina durante o processo de renovação.

Para fazer a renovação online é necessário que alguns critérios sejam obedecidos:

Ter Certificado Digital PF A3 válido;
A renovação online será feita apenas 1 vez. Na próxima renovação será necessário comparecer pessoalmente a uma unidade TOP SIGN.

É possível fazer a emissão online de um Certificado PJ a partir de um PF ou PJ A3 válido. Para isso atente-se as regras:

Ter Certificado Digital PF A3 válido do representante legal da organização, podendo ter sido emitido por qualquer AC; ou
Ter Certificado PJ A3 válido da organização, para emissões de um novo Certificado PJ a partir de um PJ, podendo ter sido emitido por qualquer AC;
Para ambos os casos acima, deverão possuir atos constitutivos que sejam possíveis ser validados/consultados na íntegra em site ou aplicação oficial do órgão de registro;
No caso de emissão de um PJ a partir de um PF A3 válido, deverá ser confirmado se o titular do Certificado pessoa física é o representante legal da organização;
É necessário ter as biometrias do representante legal cadastradas no sistema PSBIO.

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